Acheter une voiture d'occasion

Cette année, plus de 17 millions d'Américains vont acheter une voiture d'occasion. Si vous prévoyez d'être l'un d'entre eux, ce guide peut vous aider. Il explique vos protections en vertu de la Règle d'occasion de voitures de la FTC et offre quelques suggestions d'achat, même si vous n'êtes pas d'acheter auprès d'un revendeur de voitures d'occasion.

Avant de commencer à regarder les voitures d'occasion, réfléchir à ce que les modèles de voiture et les options que vous voulez et combien vous êtes en mesure ou disposés à dépenser. Vous pouvez en apprendre davantage sur les modèles de voiture, les options et les prix en lisant annonces de journaux, l'affichage et la petite. Aussi, vos magasins de la bibliothèque et réserver locales ont magazines qui discuter et de comparer les modèles de voiture, les options et les coûts, ainsi que de fournir des informations sur la fréquence de réparation dossiers, tests de sécurité et le kilométrage. Le département américain des Transports Auto Safety Hotline (800-424-9393) vous dira si un modèle de voiture n'a jamais été rappelé et vous envoyer des informations à ce sujet rappel.

Avant de chercher une voiture d'occasion, tenir compte des coûts. Rappelez-vous, le coût réel d'une voiture comprend plus que le prix d'achat: il comprend les conditions de prêt, tels que les taux d'intérêt et la durée du prêt. Si vous envisagez de financer la voiture, vous avez besoin de savoir combien d'argent vous pouvez mettre bas et combien vous pouvez payer mensuellement. Les courtiers et les institutions prêteuses offrent une variété de taux d'intérêt et des calendriers de paiement, de sorte que vous voudront faire des emplettes pour des mandats. Si, par exemple, vous avez besoin de faibles mensualités, envisager de faire un grand acompte ou d'obtenir le financement qui va étirer vos paiements sur cinq ans, plutôt que trois habituels. Bien sûr, cette période de paiement plus les moyens de payer plus d'intérêt et d'un coût total supérieur.

Vous pouvez apprendre un modèle fiable est de vérifier dans les publications pour les enregistrements de fréquence de réparation. Découvrez ce que les modèles disposent d'installations de réparation dans un emplacement idéal pour vous et si des pièces sont facilement disponibles à l'atelier de réparation.

Renseignez-vous auprès de personnes expérimentées dont les opinions vous respecter qui revendeurs de votre région ont une bonne réputation pour les ventes et le service. Vous pouvez appeler le bureau de la protection du consommateur local et le Better Business Bureau pour savoir si elles ont des plaintes contre des marchands particuliers.

Si vous achetez une voiture d'occasion chez un concessionnaire

Si vous allez à un concessionnaire pour une voiture d'occasion, pour trouver un "Guide de l'acheteur" autocollant sur la fenêtre de chaque voiture. Le Guide de l'acheteur, exigée par la Règle d'occasion de voitures de la Federal Trade Commission, vous donne des informations et des suggestions à considérer importante. Le guide de l'acheteur vous dit:

• Si le véhicule est livré avec une garantie et, si oui, de quelle protection spécifique le concessionnaire fournira;
• Si le véhicule est livré avec aucune garantie («tel quel») ou avec uniquement des garanties implicites;
• Ce que vous devriez demander à avoir la voiture inspecté par un mécanicien indépendant avant d'acheter;
• Que vous devriez obtenir toutes les promesses et dans writing-
• Qu'est-ce que certains des principaux problèmes qui peuvent survenir sont dans toutes les voitures.

La Règle de voitures d'occasion exige que les courtiers d'afficher le guide de l'acheteur sur tous les véhicules utilisés, y compris les voitures, fourgons légers et les camions légers. "Demonstrator" voitures doivent également avoir Guides d'achat. Mais les acheteurs Guides ne doivent pas être posté sur la plupart des motos et véhicules récréatifs. Les personnes qui vendent moins de six voitures par an ne sont pas tenus d'afficher Guides d'achat.

Lorsque vous achetez une voiture d'occasion chez un concessionnaire, vous devriez recevoir l'original ou une copie du Guide de l'acheteur identique qui est apparu dans la fenêtre du véhicule que vous avez acheté. Les acheteurs Guide doivent refléter les changements dans la couverture de la garantie que vous avez négocié avec le concessionnaire. Il devient également une partie de votre contrat de vente et remplace toutes les dispositions contraires qui peuvent être dans ce contrat.

"Comme il est - Absence de garantie"

Environ la moitié de toutes les voitures d'occasion vendus par les concessionnaires viennent «en l'état», ce qui signifie qu'il n'y a aucune garantie expresse ou implicite. Si vous acheter une voiture «tel quel» et ont des problèmes avec elle, vous devez payer pour les réparations vous-même. Lorsque le concessionnaire offre un véhicule à vendre "comme est," la boîte à côté de la "As Is - Pas de garantie« divulgation sur les Buyers Guide sera vérifiée. Si cette case est cochée, mais le concessionnaire fait des promesses orales de réparer le véhicule, avoir le concessionnaire a mis ces promesses par écrit sur le guide acheteurs.

Certains États (Connecticut, le Kansas, le Maine, le Maryland, le Massachusetts, le Minnesota, Mississippi, New York, Rhode Island, le Vermont, la Virginie de l'Ouest et le District de Columbia) ne permettent pas "tel quel" ventes de la plupart ou tous les véhicules à moteur utilisés.

"Garanties implicites Seulement"

Les garanties implicites existent dans toutes les lois de l'Etat et viennent avec presque chaque achat chez un concessionnaire de voitures d'occasion, à moins que le concessionnaire vous dit par écrit que les garanties implicites ne sont pas applicables. Habituellement, les marchands utilisent les mots «tel quel» ou «avec tous les défauts" de résilier garanties implicites. La plupart des Etats exigent l'utilisation de mots spécifiques.

Avec les garanties implicites, comme Just As Is - Pas de garanties, assurez-vous d'avoir un marchand mettre par écrit toutes les promesses orales.

La "garantie de qualité marchande" est le type le plus commun de la garantie implicite. Cela signifie que le vendeur promet que le produit va faire ce qu'il est censé faire. Par exemple, une voiture se déroulera, un grille-pain va griller.

Un autre type de garantie implicite est la "garantie d'adéquation à un usage particulier." Cela vaut lorsque vous achetez un véhicule sur les conseils du concessionnaire qu'il est adapté à un usage particulier. Par exemple, un courtier qui suggère que vous achetez un véhicule spécifique pour tirant une remorque garantit, en effet, que le véhicule sera adapté pour le transport d'une remorque.

Si vous achetez un véhicule avec une garantie écrite, mais des problèmes surviennent que la garantie ne couvre pas, vous pouvez toujours être protégés par les garanties implicites. Toute limitation de la durée des garanties implicites doit apparaître sur la garantie écrite.

Dans les états qui ne permettent pas «tel quel» les ventes des concessionnaires, ou si le concessionnaire offre un véhicule avec des garanties seulement implicites, une divulgation droit "garanties implicites seulement» seront imprimés sur le guide de l'acheteur à la place du "As Is" divulgation. La boîte à côté de cette divulgation serait vérifié si le revendeur choisit de vendre la voiture avec les garanties implicites et aucune garantie écrite.

Garanties Dealer

Lorsque les concessionnaires offrent une garantie écrite sur un véhicule d'occasion, ils doivent remplir la partie de la garantie de l'Buyers Guide. Parce que les termes et conditions de garanties écrites peuvent varier considérablement, vous trouverez peut-être utile de comparer les conditions de garantie sur les voitures ou de négocier la couverture de garantie.

Les concessionnaires peuvent offrir une garantie totale ou limitée sur tout ou partie des systèmes ou composants du véhicule. Une garantie «complet» fournit les termes et conditions suivants:

• Le service de garantie sera fournie à toute personne qui est propriétaire du véhicule au cours de la période de garantie lorsqu'un problème est signalé.
• Le service de garantie sera fournie gratuitement, y compris les frais tels que la restitution du véhicule ou de supprimer et de réinstaller un système couvert par la garantie, en cas de besoin.
• A votre choix, le concessionnaire fournira soit un remplacement ou un remboursement complet si le concessionnaire est incapable, après un nombre raisonnable d'essais, de réparer le véhicule ou un système couvert par la garantie.
• Le service de garantie est fournie sans vous obliger à remplir aucune obligation raisonnable comme condition préalable pour recevoir un service, sauf avertir le revendeur que le service est nécessaire.
• Aucune limite est placée sur la durée des garanties implicites.
• Si l'une quelconque des déclarations ci-dessus est pas vrai, alors la garantie est «limité». Une garantie "pleine" ou "limitée" ne doit pas couvrir l'ensemble du véhicule. Le concessionnaire peut spécifier que certains systèmes de couverture en vertu d'une garantie. La plupart des garanties de voitures d'occasion sont "limités", ce qui signifie généralement que vous aurez à payer une partie des coûts de réparation. En donnant une garantie "limitée", le concessionnaire vous dit qu'il ya des coûts ou des responsabilités que le concessionnaire ne sera pas assumer pour les systèmes couverts par la garantie.

Si le concessionnaire offre une garantie complète ou limitée, le concessionnaire doit fournir les informations suivantes dans la section "Garantie" du Guide de l'acheteur:

• Le pourcentage de la réparation coûte que le concessionnaire va payer. Par exemple, "le concessionnaire paiera 100% de la main et 100% des parties ..."
• Les pièces et les systèmes spécifiques, tels que le système châssis, corps, ou de frein qui sont couverts par la garantie. Le dos de la Buyers Guide contient une liste de noms descriptifs pour les principaux systèmes d'une automobile où des problèmes peuvent survenir.
• La durée de la garantie pour chaque système couvert. Par exemple, "30 jours ou 1000 miles, selon la première éventualité."
• Si une franchise est applicable.

Sous une autre loi fédérale, la Loi de Magnuson-Moss Warranty, vous avez le droit de voir une copie de la garantie du revendeur avant un achat. Examinez attentivement la garantie avant d'acheter pour voir ce qui est couvert et ce qui l'est pas. Il contient des informations plus détaillées que le Guide d'achat, comme une explication étape par étape de canular pour obtenir réparation si un système ou composant couvert dysfonctionnements. Jetez également un coup qui est légalement responsable de l'exécution des termes de la garantie. Si un tiers est responsable, la meilleure façon d'éviter des problèmes potentiels est de faire en sorte que le tiers est de bonne réputation et assuré. Vous pouvez le faire en demandant à la compagnie pour le nom de leur assureur et puis de vérifier son dossier de performances avec votre local Better Business Bureau.

Les garanties de non expirée fabricant

Si le véhicule utilisé est toujours couvert par la garantie originale du fabricant, le vendeur peut l'inclure dans les "systèmes / durée visés" section du guide de l'acheteur. Cela ne signifie pas nécessairement que le concessionnaire offre une garantie en plus de la fabricant. Dans certains cas, la garantie d'origine du fabricant peut être transféré à un deuxième propriétaire qu'après paiement d'une redevance. Si vous avez des questions, demandez au concessionnaire de vous laisser examiner toute garantie restant à courir sur le véhicule.

Contrats de service

Lorsque vous achetez une voiture, vous pouvez être offert un contrat de service, que vous pouvez acheter pour un coût supplémentaire. Pour décider si vous voulez un contrat de service, prendre en compte:

• Si la garantie qui vient avec votre voiture couvre déjà les mêmes réparations que vous obtiendriez en vertu du contrat de service ou si la protection du contrat de service commence après la garantie expire. Est-ce que le contrat de service prolonger plus longtemps que le temps vous vous attendez à posséder la voiture? Si oui, est le contrat de service mobilière ou un contrat est plus courte disponible?
• Si le véhicule est susceptible d'avoir besoin de réparations et leurs coûts potentiels. La valeur d'un contrat de service est déterminé par le fait que le coût des réparations est susceptible d'être supérieur au prix que vous payez pour la protection de contrat de service.
• Si le contrat de service couvre toutes les pièces et les systèmes de la voiture. Vérifiez soigneusement toutes les réclamations. Affirme que la couverture est "pare-choc" peut ne pas être tout à fait exact.
• Qu'il y ait une franchise nécessaire, et, si oui, considérer le montant et les modalités de la franchise.
• Si le contrat couvre les frais accessoires, tels que le remorquage et les frais d'une voiture de location pendant que votre voiture est en réparation.
• Si les réparations et l'entretien de routine, comme les changements d'huile, peut être effectuée à des endroits autres que le concessionnaire où vous avez acheté le contrat.
• Qu'il y ait une politique d'annulation et de remboursement pour le contrat de service, et quels sont les coûts si vous annulez.
• Si le revendeur ou l'entreprise offrant le contrat de service est de bonne réputation. Lisez attentivement le contrat pour déterminer qui est légalement responsable de l'exécution des termes du contrat. Certains concessionnaires vendent des contrats de service qui sont soutenus par un tiers. Si un tiers est responsable, vous souhaitez peut-être demander si l'entreprise est assuré et pour vérifier la performance de l'entreprise avec votre local Better Business Bureau.

Si un contrat de service est offert, le concessionnaire doit cocher la case prévue sur le guide de l'acheteur, sauf dans les États qui réglementent les contrats de service en vertu de leurs lois sur les assurances. Si les acheteurs Guide ne comporte pas de référence à un contrat de service, et vous êtes intéressé, demandez au vendeur si l'on est disponible.

Lorsque vous achetez un contrat de service chez le concessionnaire dans les 90 jours de l'achat du véhicule, la loi fédérale interdit le concessionnaire de désavouer les garanties implicites sur les systèmes couverts par ce contrat de service. Par exemple, si vous achetez une voiture "comme est," la voiture ne sera normalement pas couverts par les garanties implicites.

Mais si vous achetez un contrat de service couvrant le moteur, vous obtenez automatiquement garanties implicites sur le moteur, ce qui peut vous donner une protection au-delà de la portée du contrat de service. Assurez-vous que vous recevez une confirmation écrite que votre contrat de service est en vigueur.

Promesses parlées

Le Guide de l'acheteur avise les consommateurs de ne pas compter sur les promesses orales. Promesses orales est difficile, voire impossible, à appliquer. Assurez-vous que toutes les promesses que vous voulez sont écrits dans le Guide de l'acheteur et le garder.

Inspection pré-achat indépendant

Le Guide de l'acheteur suggère également vous demander au concessionnaire si vous pouvez avoir le véhicule inspecté par votre propre mécanicien. Certains courtiers vous permettra de prendre la voiture hors du lot pour obtenir une inspection indépendante. D'autres peuvent avoir des raisons, telles que les restrictions de l'assurance, pour refuser cette demande. Dans un tel cas, le courtier peut vous permettre d'apporter un mécanicien indépendant pour la voiture utilisée sur le terrain. Un concessionnaire qui refuse de permettre toute inspection indépendant peut être vous dire quelque chose à propos de l'état de la voiture.

Rappelez-vous, une belle voiture ou une voiture qui vient avec une garantie, ne va pas nécessairement ainsi. Une inspection indépendante vous permet de vous renseigner sur l'état mécanique du véhicule avant de l'acheter. Bien que des frais d'inspection par un mécanicien peut sembler élevé, quand on le compare au prix de la voiture, il peut être vaut le coût.

Vehicle Systems

Le guide d'achat comprend une liste des 14 principaux systèmes d'une automobile et certains des principaux problèmes qui peuvent survenir dans ces systèmes. Vous pouvez trouver cette liste utile pour évaluer l'état mécanique du véhicule. La liste peut également être utile lorsque l'on compare les garanties offertes sur les différentes voitures ou par les différents concessionnaires.

Identification revendeur et l'information des plaintes des consommateurs

Sur le dos du Guide de l'acheteur, vous trouverez le nom et l'adresse du concessionnaire. Dans l'espace ci-dessous, vous trouverez le nom et le numéro de téléphone de la personne à la concession à contacter si vous avez des plaintes après la vente.

Langue espagnole ventes

Si vous achetez une voiture d'occasion et l'entretien de vente est effectuée en espagnol, vous avez le droit de voir et de garder une version en langue espagnole du Guide de l'acheteur.

Si vous achetez une voiture d'occasion à un particulier

Beaucoup de voitures sont disponibles en privé, comme à travers des annonces dans un journal. Si vous magasinez pour une voiture d'un particulier, vous devez comprendre plusieurs différences entre les ventes réalisées par les particuliers et par les concessionnaires.