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Q. Je récemment eu beaucoup de travail fait sur ma voiture. Le projet de loi était très grande - environ 1400 $. Ils ont changé les entretoises, remplacé la courroie serpentine et ils ont aussi fait un changement d'huile et de remplissage de fluide. Je pris la voiture en cause les freins ont été crissement et avait besoin de travail. L'ensemble chariot semblait gémir et grincer quand il a frappé une bosse d'aucune sorte et je voulais que regardèrent, aussi. Je ai également souligné qu'il y avait une nouvelle, plus moteur "hum", tandis que la voiture était au point mort et l'accélération. Tandis que là, ils ont trouvé plusieurs autres choses mal. Ils ont dit que le moteur avait des sons d'accélération normales. I a approuvé le travail.Maintenant, quelques semaines plus tard, le chariot est gémit encore et il ya quelques nouveaux et effrayants cris quand je tourne la voiture. Je pense que je l'ai été chargé pour le travail qu'ils ne le faisaient pas. Devrais-je prendre la voiture à l'endroit qui a fait le travail? Devrais-je prendre un autre endroit? Que dois-je faire si je trouve que la boutique d'origine a été négligent dans leur travail, ou si ils me facturés pour le travail qu'ils ne le faisait pas?
UN. Il peut avoir été diagnostiqués à tort, réparé de manière incorrecte, ou il y avait un manque de communication au sujet de la nature du problème entre vous et la personne qui écrit l'ordre de réparation. Vous pouvez prendre la voiture à la boutique d'origine et leur dire tout simplement de votre préoccupation. Si vous les accusez immédiatement de vous tricher ou appelez les incompétents, alors que vous venez de fermer la porte à la résolution du problème. Une autre option est de prendre quelque part et avoir leur donnent une évaluation de ce qu'ils ressentent a été réparé sur le véhicule et ce l'était pas.
Installations de réparation automobile en général ont une mauvaise réputation pour ripper les gens. La vérité, cependant, est que la quasi-totalité d'entre eux sont honnêtes. Il ya quelques pommes pourries qui donnent le reste d'entre nous une mauvaise réputation, mais la différence entre un bon atelier de réparation et une mauvaise est la qualité et l'expérience des techniciens.
Le bruit tout en tournant pourrait être faible liquide de direction assistée ou il pourrait être à venir à partir du palier ou à la ceinture, ce qui peut également provoquer le bruit vrombissant. Il est très facile de vérifier le liquide de direction assistée - il suffit de regarder dans le manuel du propriétaire pour les directions ou avoir un préposé à une station d'essence à service complet le vérifier. Je espère que vous avez ajouté plus de liquide de refroidissement et de l'eau. Si vous conduisez la voiture avec la lumière sur de liquide de refroidissement, vous ferez le problème bien pire. Si l'un de vos amis ont des ateliers de réparation qui ils ont confiance, puis leur donner un essai.
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